廣州如江智能科技有限公司,是一家集研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè),如江科技專業(yè)于點(diǎn)餐叫號(hào)系統(tǒng)、自助點(diǎn)餐機(jī)、餐廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)、排隊(duì)機(jī)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn),系統(tǒng)簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,行銷各個(gè)省市。
餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn):
多隊(duì)伍管理:通過(guò)對(duì)門店的了解,可以分:包間、大桌、小桌3個(gè)隊(duì)伍,隊(duì)伍的增減和名稱可自行修改。等位信息一目了然,每個(gè)隊(duì)伍的下一號(hào)、在等待的桌數(shù),方便客戶了解。
自動(dòng)打印等號(hào)單:餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)置了打印機(jī),發(fā)出新號(hào)的時(shí)候自動(dòng)打印等號(hào)單(類似銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)),等號(hào)單上可以打印等號(hào)單及前面還有幾桌在等待。
菜品預(yù)選功能:在觸摸屏上可以展示菜品圖片,對(duì)于等位的客人是一個(gè)很好的宣傳;
統(tǒng)計(jì)分析功能:針對(duì)等號(hào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,可以看到一段時(shí)間以來(lái)等位客人的時(shí)長(zhǎng)、高峰期人數(shù)、哪一類(如包間、大桌、小桌)的平均等待時(shí)長(zhǎng)、等待桌數(shù),這樣就能夠有助于改變餐臺(tái)的組合,例如發(fā)現(xiàn)小桌等待指數(shù)較高,接下來(lái)就可以將一些大桌換為數(shù)量較多的小桌。
短信通知功能:在排隊(duì)過(guò)程中,在快輪到某個(gè)號(hào)碼時(shí),餐飲排隊(duì)叫號(hào)軟件會(huì)發(fā)短信提示客人準(zhǔn)備就餐。 快餐店管理經(jīng)驗(yàn):餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好就餐體驗(yàn)傳統(tǒng)中餐廳容易遭到客訴、讓顧客氣氣憤的兩個(gè)問(wèn)題就是:1)菜漏做。顧客點(diǎn)完菜,半天沒(méi)上,顧客追查,發(fā)現(xiàn)還沒(méi)做!顧客2)次序混亂、上錯(cuò)菜?!拔业娘?jiān)趺催€不上,在我后面點(diǎn)的人都吃上了!”分析以上造成客訴的原因,主要是管理方式陳舊,管理手段缺乏。老板要么不重視,要么重視了也沒(méi)辦法,疲于奔命,歸集為餐飲不好做。
餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)跟銀行的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)類似,餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將相同的菜歸類,并語(yǔ)音播報(bào):“新增排骨飯2份”,備餐員不抬頭也能聽(tīng)到菜品的信息,很便捷很人性化。備餐員備好餐后,跟顯示屏逐一核對(duì),根據(jù)菜名和數(shù)量,點(diǎn)擊呼叫,取餐口的電視會(huì)播報(bào):“請(qǐng)392、396號(hào)顧客取排骨飯”,配合吸頂音箱,還可以定制語(yǔ)音。
大廳排隊(duì)機(jī)型號(hào):RJ-Q48
機(jī)柜材質(zhì):全冷軋鋼板、金屬烤漆、立式觸摸屏取號(hào)機(jī)
機(jī)身尺寸:1431mm×480mm×366mm(17寸)
顯示尺寸:17寸
排隊(duì)機(jī)顏色:銀灰色/定制
主板配置:工業(yè)級(jí)主板,板載CPU 1.8G,固態(tài)硬盤32G,內(nèi)存2G
觸摸屏:紅外觸摸屏(2點(diǎn)),單點(diǎn)觸摸7000萬(wàn)次以上
打印機(jī)機(jī)型:高速熱敏打印機(jī)(EPSON532)
打印壽命:大于150km
打印速度:200mm/sec
打印紙規(guī)格:80mm*60mm
電源:AC220V 50HZ
功耗:150W
通信方式:真正全無(wú)線傳輸,內(nèi)置無(wú)線感應(yīng)器,外置雙天線,雙屏跳頻技術(shù)
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案
一、概述
各行業(yè)大廳由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多,大廳經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)擁擠、插隊(duì)的情況。大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段,大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能,讓機(jī)器代替了人們站隊(duì)。另外,為方便客戶,排隊(duì)之前可以通過(guò)手機(jī)提前預(yù)約,排隊(duì)之中可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。
二、方案價(jià)值
1.大廳排隊(duì)系統(tǒng)通過(guò)預(yù)約、排隊(duì)、服務(wù)、評(píng)價(jià)一體化的服務(wù),優(yōu)化窗口功能,提升服務(wù)質(zhì)量;
2.將嘈雜不堪的大廳變得井然有序;
3.整體提高了辦事效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本;
4.提升了公眾的服務(wù)體驗(yàn),提高了公眾對(duì)各行業(yè)服務(wù)的滿意度。
三、應(yīng)用場(chǎng)景
1、網(wǎng)上預(yù)約
公眾在辦理業(yè)務(wù)之前,可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,預(yù)約時(shí)選擇辦事的部門、事項(xiàng)、辦理的時(shí)間。
2、自助取號(hào)
公眾進(jìn)入實(shí)體大廳后,可以通過(guò)取號(hào)機(jī)領(lǐng)取號(hào)票。
系統(tǒng)支持通過(guò)刷磁卡、組織機(jī)構(gòu)代碼卡等進(jìn)行身份識(shí)別;
3、排隊(duì)等待
公眾在排隊(duì)等待的過(guò)程中,通過(guò)大廳等候區(qū)綜合屏、語(yǔ)音提示了解排隊(duì)的進(jìn)度,如果暫時(shí)離開(kāi)服務(wù)大廳,也可以通過(guò)手機(jī)掌控排隊(duì)的進(jìn)度。
4、 辦理事項(xiàng)
公眾根據(jù)語(yǔ)音提示到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、服務(wù)評(píng)價(jià)
公眾辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,可通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
應(yīng)用場(chǎng)合:
大廳叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務(wù)、移動(dòng)、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳,銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家,主要管理業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的大廳秩序,形成良好的辦事環(huán)境。
廣州如將智能科技有限公司是一家專業(yè)從事觸摸查詢一體機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院叫號(hào)管理系統(tǒng)、醫(yī)院叫號(hào)管理系統(tǒng)、醫(yī)院叫號(hào)、電子屏醫(yī)院叫號(hào)器全系列LED 電子顯示屏、拼接大屏、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。本公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、電信、移動(dòng)、出入境、車管所、供電局、學(xué)校及政府部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、醫(yī)療、通訊等窗口行業(yè),公司同時(shí)佛山獨(dú)立工廠,歡迎各界新老朋友咨詢采購(gòu)。
醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)RJ-Q48
外殼材質(zhì):豪華立式全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理(內(nèi)嵌磁卡讀卡器,接觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等其它設(shè)備)
機(jī)身顏色 藍(lán)色/灰色(顏色可訂制)
機(jī)身尺寸 1443mm×520mm×366mm(19寸)
包裝尺寸 1510mm×600mm×550mm(17/19寸)
重 量 50kg
主機(jī)參數(shù)
平均壽命 >10萬(wàn)小時(shí)
點(diǎn)擊壽命 >5000萬(wàn)次
功 耗 200W~450W/小時(shí)
電 源 AC220V±10% 50Hz
主 板 D525工控主板
C P U 雙核1.8G處理器
硬 盤 2.5'16GB電子硬盤
PC電源 ATX PC電源
USB接口 8*USB 2.0接口
控制面板 電源、音響開(kāi)關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單
網(wǎng)絡(luò)接口 即插即用標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接
21鍵數(shù)碼液晶呼叫器RJ-HZ11
通訊無(wú)線/有線
電氣特性工作電壓5V,電流小于200mA
取電接口USB
通訊方式 ISM 433M 無(wú)線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm)或者485總線(水晶水)方式有線通訊,通訊波特率為38400
通訊距離 無(wú)線通訊空曠距離150m 485通訊距離1000m
尺寸大小 140mm×81mm×26mm
重 量 0.18kg
液晶評(píng)價(jià)器 RJ-IP30AD
分 辨 率 1024*600
操作系統(tǒng) Google Android 4.0.4
評(píng)價(jià)接口 TTL串口/RJ11水晶頭
額定功率 4W
尺 寸 長(zhǎng)236*寬145*高191mm
舟山銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家市場(chǎng)前景如何“本信息長(zhǎng)期有效”由廣州如江智能科技有限公司提供。行路致遠(yuǎn),砥礪前行。廣州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴,更矢志成為顯示設(shè)備具影響力的企業(yè),與您一起飛躍,共同成功!同時(shí)本公司(www.jiaoxueji.cn)還是從事教學(xué)會(huì)議一體機(jī),智能教學(xué)會(huì)議平板,多媒體教學(xué)會(huì)議一體機(jī)的廠家,歡迎來(lái)電咨詢。